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          中國電商行業蓬勃發展 機構稱直播電商呈現“全民化”趨勢
          來源:人民網-財經頻道 發布時間:2020-11-04 16:49:21

          近年來,中國電商行業蓬勃發展,線上零售交易額及增速均位列全球前茅。2018年以來,直播電商異軍突起,在線上渠道扮演著越來越重要的角色。機構報告顯示,2020年電商直播用戶規模達到2.65億,已占直播用戶的47.3%。

          日前,全球監測和數據分析公司尼爾森發布的《中國直播電商趨勢解讀報告》顯示,伴隨線上渠道不斷創新以及疫情期間對線上消費習慣的加速養成,直播電商作為一種新興購物方式迎來全面爆發,正在成為全民參與的商業形式。

          同時,報告中的調研結果顯示,49%的消費者過去半年曾使用過網絡直播購物。渠道選擇上,網絡直播成為僅次于電商零售的第二大網絡購物渠道。尼爾森研究顯示,網絡直播的用戶滲透率達到49%,僅次于電商零售(77%),同時高于社交電商(40%)。

          對比普通電商購物,“縮短消費決策”及“有吸引力的價格優惠”是消費者選擇直播購物的最主要原因。在回答為什么選擇網絡直播購物時,53%的消費者選擇“可以得到更全面的產品展示和介紹”,48%選擇“價格優惠”,46%選擇“更容易選到心儀的產品”,45%選擇“可以提前了解優惠信息”。

          此外,網紅/明星直播對消費者的吸引力略勝一籌。除了價格優惠,消費者更看重網紅/明星在“選品”方面的專業性,同時對直播間的內容質量也有較高要求。在回答直播購物會選擇普通直播間還是網紅/明星直播間時,56%的消費者表示更愿意在網紅/明星直播間購物,34%表示沒有區別。除性價比之外,優化直播購物的流程和體驗將是吸引消費者的關鍵。

          同時,尼爾森報告認為,在不斷創新的市場環境驅動下,未來直播電商將呈現如下三種趨勢:一,直播不僅是“帶貨”,其特有的互動性和娛樂性,將賦予直播更多的創意形態,為品牌營銷帶來更多的可能性;二,KOL主播作為直播的重要紐帶,IP化愈加明顯,未來將更加專業細分;三,“萬物皆可直播”,直播品類不斷迭代升級。受疫情影響,傳統行業品牌主抓住直播紅利,紛紛試水線上直播,獲得了成功。

          尼爾森中國區總裁Justin Sargent表示:“龐大的消費群體、激烈的市場競爭環境,促使線上渠道創新不斷,從C2C、B2C,到垂直電商、跨境電商,再到社交電商、O2O商超、直播電商,玩法越發多樣化。直播電商的發展壯大,為品牌營銷提供了另外一種選擇,未來將成為各大品牌商新的營銷戰場。” (孫陽)

          關鍵詞:直播電商

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